Política de Privacidade

Última atualização: 2 de setembro de 2026

Esta política explica como a Varejo Ativo coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita nossos sites, se inscreve nos nossos eventos e compra nossos produtos. Ela vale para o domínio varejoativo.com e todas as suas páginas.

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados tratados nesta política é [RAZÃO SOCIAL COMPLETA], inscrita no CNPJ sob o nº [00.000.000/0001-00], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO].

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 8, o canal de contato é [E-MAIL DE CONTATO].

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

• Cadastro e inscrição: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e, quando aplicável, o nome e o segmento da sua loja.
• Compra: os dados necessários para emitir a nota e processar o pagamento. O pagamento em si é processado pela plataforma de checkout, e não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.
• Comunicação: o conteúdo das mensagens que você nos envia por e-mail, WhatsApp ou formulários.

Dados coletados automaticamente

• Navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e parâmetros de campanha (UTMs).
• Cookies e tecnologias similares: identificadores usados para medir audiência e desempenho de anúncios. Detalhe no item 4.

3. Para que usamos os dados

• Enviar o acesso, o material e os avisos dos eventos em que você se inscreveu.
• Processar compras, emitir documentos fiscais e dar suporte.
• Enviar conteúdo, novidades e ofertas, sempre com opção de descadastro.
• Medir e melhorar o desempenho das nossas páginas e campanhas.
• Prevenir fraude e cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies, pixels e ferramentas de medição

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento de terceiros para entender como as pessoas chegam até nós e para medir o resultado dos nossos anúncios. As principais são:

• Meta Pixel (Meta Platforms), para medir conversões e exibir anúncios no Facebook e no Instagram, inclusive para públicos personalizados e semelhantes.
• Google Analytics e Google Tag Manager, para medir audiência e organizar as tags de medição.
• Microsoft Clarity, para entender como as páginas são usadas por meio de métricas agregadas de comportamento.
• Umami e Vercel Speed Insights, para audiência e desempenho técnico das páginas.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes do site podem deixar de funcionar como esperado se você fizer isso.

5. Base legal do tratamento

Tratamos dados pessoais com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), nas seguintes hipóteses: execução de contrato, quando você compra ou se inscreve; consentimento, para comunicações de marketing e cookies não essenciais; legítimo interesse, para medir e melhorar nossos produtos e campanhas; e cumprimento de obrigação legal, quando a lei exigir.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que operam a nossa infraestrutura, sempre limitados à finalidade contratada:

• Plataformas de pagamento e emissão de acesso aos eventos.
• Plataformas de e-mail, WhatsApp e CRM que usamos para falar com você.
• Plataformas de anúncio e medição, conforme o item 4.
• Serviços de hospedagem e infraestrutura das nossas páginas.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as garantias previstas na LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades desta política e para cumprir prazos legais, fiscais e de defesa em processos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar portabilidade, revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [E-MAIL DE CONTATO]. Respondemos no prazo previsto em lei.

9. Descadastro das comunicações

Todo e-mail de marketing traz um link de descadastro. Nas mensagens por WhatsApp, basta responder pedindo para sair. O descadastro não impede o envio de mensagens operacionais sobre eventos ou compras que você já contratou.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune, então trabalhamos de forma contínua para reduzir riscos.

11. Menores de idade

Nossos produtos são dirigidos a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será excluído.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [E-MAIL DE CONTATO].